MANICAMP (02)
mise à feu et plusieurs ramonages des deux cheminées depuis le nouveau gérant
Par rapport à la précédente prestation. Il y a moins de retour sur l'intervention. J'ai eu une facture mais pas de bilan sur les appareils visités. Intervention rapide.
La Flamme Picarde - Brisach
a répondu le 19/10/2026
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à notre intervention. Nous prenons bien en note votre remarque concernant le suivi de prestation. Les attestations et bilans d'intervention sont envoyés chaque vendredi. Vous devriez donc l'avoir dans votre boîte mail. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question et vous remercions pour votre confiance renouvelée.
Intervention réussi. Cependant, oubli d'un compartiment de décendrage sur le matériel (four) : L'employé disait connaitre le poéle.. visiblement non. Prendre 2 mn pour expliqué l'intervention aurais évité ca et c'est moins long que de ressortir l'aspirateur du camion. Absence de photo avant/après (ce qui a été fait en 2025). Juste après. 2025/2026 : La photo du tubage est faite de loin en basse définition : on ne vois pas correctement le tubage maison. Dans le but de faire mieux. Sachez que je vous conseille auprès de mes proches.
La Flamme Picarde - Brisach
a répondu le 21/10/2026
Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez en nous recommandant auprès de vos proches ! Nous prenons bien note de vos remarques. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos prestations et nous allons sensibiliser notre équipe sur ces points. Au plaisir de vous retrouver pour votre prochain entretien. L'équipe Brisach Soissons
CANNECTANCOURT (60)
Installation de deux appareils + suivi des ramonages annuels
équipe très professionnelle
La Flamme Picarde - Brisach
a répondu le 30/09/2026
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d'avoir pu installer vos deux appareils et de vous accompagner chaque année pour vos ramonages. Transmettre votre compliment à notre nouvelle équipe leur fera grand plaisir. Rendez-vous l'année prochaine ! Bien cordialement,
L'horaire convenu est très respecté. Les conseils prodigués sont judicieux. L'intervention est très professionnelle et les explications fournies sont très claires. Je recommande sans aucune hésitation.
La Flamme Picarde - Brisach
a répondu le 23/09/2026
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervention ainsi que la clarté de nos conseils. Au plaisir de vous accompagner lors de la prochaine saison ! Cordialement, L'équipe Brisach Soissons
Bon echange. Soucis de satisfaire. Bonnes explications
La Flamme Picarde - Brisach
a répondu le 23/09/2026
Un grand merci pour cet avis 5 étoiles et votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre intervention, nos conseils pour l'entretien et le SAV vous aient donné entière satisfaction.
La Flamme Picarde - Brisach
a répondu le 23/09/2026
Un grand merci pour votre retour et pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre prestation de ramonage vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains ramonages.
ANIZY-LE-GRAND (02)
RAMONAGE ENTRETIEN APPAREIL BOIS BRISACH SOISSONS
Techniciens très professionnels et sympathiques. Intervention de qualité. Je recommande...
La Flamme Picarde - Brisach
a répondu le 18/12/2025
merci pour votre avis positif. nous sommes ravis que l'intervention vous ait convenue. nous restons à votre disposition pour toutes interventions futures.