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Les derniers avis clients de La Flamme Picarde - Brisach

  1. 4
    Contrôlé
    Anne B. -

    ATTICHY (60) Entretien poêle à granules

    Pour moi ç'était une premiére fois et tout s'est bien déroulé ,démontage et nettoyage trés pro

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 13/10/2026

      Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que cette première expérience d'entretien se soit si bien déroulée. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain entretien ! L'équipe Brisach Soissons

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  2. 5
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    Laurent F. -

    VEZ (60) intervention entretien/ramonage

    Intervention réussi. Cependant, oubli d'un compartiment de décendrage sur le matériel (four) : L'employé disait connaitre le poéle.. visiblement non. Prendre 2 mn pour expliqué l'intervention aurais évité ca et c'est moins long que de ressortir l'aspirateur du camion. Absence de photo avant/après (ce qui a été fait en 2025). Juste après. 2025/2026 : La photo du tubage est faite de loin en basse définition : on ne vois pas correctement le tubage maison. Dans le but de faire mieux. Sachez que je vous conseille auprès de mes proches.

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  3. 5
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    Margarida L. -

    CHAUDUN (02) Entretien de mon poêle à pellets

    Les deux personnes qui sont intervenus chez moi pour le tout premier entretien de mon poêle à pellets ont été très professionnels : arrivée à l’heure convenue, protection de la zone de travail, travail dans le calme ce qui m’a permis de travailler de mon côté sans nuisance sonore et autre interruption et enfin nettoyage de la zone impeccable. J’ai pu poser quelques questions et ainsi éliminer mes doutes quant à mon utilisation de l’appareil. Bref une première intervention très positive.

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 02/10/2026

      Un grand merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que votre premier entretien de votre poêle à pellets s'est déroulé dans les meilleurs conditions. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions sur votre poêle. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains entretiens ! L'équipe Brisach Soissons

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  4. 5
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    Nathalie C. -

    CANNECTANCOURT (60) Installation de deux appareils + suivi des ramonages annuels

    équipe très professionnelle

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 30/09/2026

      Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d'avoir pu installer vos deux appareils et de vous accompagner chaque année pour vos ramonages. Transmettre votre compliment à notre nouvelle équipe leur fera grand plaisir. Rendez-vous l'année prochaine ! Bien cordialement,

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  5. 5
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    Maxence R. -

    FAYET (02) Rien à dire : professionnels

    Un peu de retard mais travail très professionnel.

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  6. 5
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    CLAUDINE G. -

    Thury-sous-Clermont (60) Entretien annuelle

    J’ai apprécié leur ponctualité. Le travail est bien fait. Ne laisse pas le client sans réponse quand il y a un petit souci après le nettoyage. Société très sérieuse

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 24/09/2026

      Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis 5 étoiles et votre message. Merci également de votre fidélité depuis trois années. La satisfaction de nos clients et le suivi après intervention sont nos priorités. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains entretiens. L'équipe Brisach Soissons

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  7. 5
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    Philippe P. -

    CŒUVRES-ET-VALSERY (02) Entretien/ramonage

    L'horaire convenu est très respecté. Les conseils prodigués sont judicieux. L'intervention est très professionnelle et les explications fournies sont très claires. Je recommande sans aucune hésitation.

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 23/09/2026

      Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervention ainsi que la clarté de nos conseils. Au plaisir de vous accompagner lors de la prochaine saison ! Cordialement, L'équipe Brisach Soissons

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  8. 5
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    Edith S. -

    SOISSONS (02) Entretien/ramonage +SAV

    Bon echange. Soucis de satisfaire. Bonnes explications

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 23/09/2026

      Un grand merci pour cet avis 5 étoiles et votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre intervention, nos conseils pour l'entretien et le SAV vous aient donné entière satisfaction.

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  9. 5
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    PHILIPPE G. -

    BÉZU-SAINT-GERMAIN (02) entretien/ramonage

    Excellent travail bien soigné

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 23/09/2026

      Un grand merci pour votre retour et pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre prestation de ramonage vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains ramonages.

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  10. 4
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    Gerard D. -

    GRANDRÛ (60) entretien/ramonage

    ils sont très professionnel

    1. La Flamme Picarde - Brisach a répondu le 23/09/2026

      Merci beaucoup pour ce message ! Ravis de savoir que notre professionnalisme vous a donné entière satisfaction.

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