SAINT BANDRY (02)
Entretien/ Ramonage poêle à pellets secteur Soissons/Noyon
Lors de la dernière intervention, une petite vis n'a pas été remise a l'arrière du poil sur le récepteur de cendre sous le tuyau d'extraction des fumées. Ça plus d'un mois que j'ai demandé à ce qu'on vienne me remettre cette vis et toujours pas de nouvelle malgré une relance... La secrétaire est très aimable mais le patron n'a pas l'air de vouloir assumer.
NOYON (60)
Pose d'un poêle à pellets sur le secteur de Noyon /Soissons marque Brisach
Travaux nickel personnes compétentes bonne explication sur le fonctionnement de l'appareil. Rien à dire je recommande vivement. Merci à vous.
La Flamme Picarde - Brisach a répondu le
12/12/2024
Bonjour Chers clients, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Brisach La Flamme Picarde Soissons
SAMOUSSY (02)
Entretien/ Ramonage poêle à pellets secteur Soissons/Noyon
Travail très professionnels et efficace.
La Flamme Picarde - Brisach a répondu le
12/12/2024
Bonjour Chers clients, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Brisach La Flamme Picarde Soissons
COYOLLES (02)
Entretien/ Ramonage poêle à pellets secteur Soissons/Noyon
Déçu de ne pas avoir été prévenu du gros retard pour l’entretien. Maison laissé sale comparer aux année précédentes
La Flamme Picarde - Brisach a répondu le
12/12/2024
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience récente n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison des années précédentes.
Concernant le retard pour l’entretien, nous vous présentons toutes nos excuses pour le manque de communication à ce sujet. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre gestion et prévenir ce type de situation à l’avenir.
Nous restons à votre disposition